当你在抖音上遇到商家售假且拒绝处理的情况，投诉后，抖音平台或12315消费者服务热线会首先尝试让双方进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，若平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施，或不能提供商家真实信息，买家有权向交易平台索赔。若调解无果，相关部门会进一步上报给工商行政管理处理，确保你的合法权益得到维护。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 除了投诉，若抖音商家售假且拒绝处理，你还可以考虑以下法律途径：1. 若交易金额较大或损失严重，可聘请律师提起民事诉讼，要求商家赔偿；2. 若商家行为涉嫌犯罪，如诈骗，可向公安机关报案；3. 联系消费者协会寻求帮助，他们可提供法律咨询和支持。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 从法律角度看，抖音平台在商家售假事件中若明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施，或不能提供商家真实信息，则根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，平台应承担相应责任，包括但不限于赔偿买家损失、接受行政处罚等。
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